Il Garante privacy interviene a tutela dei pazienti nel delicato settore della ricerca medico scientifica. L'Autorità ha elaborato uno schema di autorizzazione generale per disciplinare il trattamento dei dati nell'ambito dei cosiddetti  "studi osservazionali retrospettivi" su cui è stata avviata una  consultazione pubblica, il cui avviso è in corso di pubblicazione nella Gazzetta Ufficiale e che si concluderà il 31 gennaio 2012.
 ALTRE NOTIZIE
• Stop alle telecamere illecite nei luoghi di lavoro
• Marketing via mail e tutela dei consumatori

Il Garante privacy è intervenuto sul fenomeno delle cosiddette telefonate "mute", quelle cioè nelle quali il destinatario, dopo aver sollevato il ricevitore, non viene messo in comunicazione con alcun interlocutore. Sempre piû numerosi sono gli abbonati che si rivolgono all'Autorità per segnalare la ricezione ripetuta e continua di chiamate di questo tipo. L'Autorità ha prescritto una serie di misure per evitare di insidiare la tranquillità di utenti e consumatori. In caso di mancato adempimento alle misure prescritte la società rischia una sanzione amministrativa che va da 30mila a 120mila euro.
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No alla "dichiarazione dei redditi" in farmacia
Non ci sarà bisogno di dichiarare il proprio reddito al farmacista per individuare l’importo del ticket da pagare. Basterà che i medici appongano un codice sulle ricette per l’acquisto dei farmaci e per le altre prestazioni sanitarie. In questi termini il Garante privacy ha dato via libera allo schema di linee di indirizzo in materia di misure regionali di compartecipazione alla spesa sanitaria per fasce di reddito, predisposte dal Ministero dell’economia e delle finanze.
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Il Garante ha elaborato una serie di riflessioni e indicazioni per il corretto e consapevole trattamento dei dati personali con riferimento all'impiego di nuovi strumenti di comunicazione, come gli smartphone e i tablet, e all'erogazione di servizi informatici che comportano l'esternalizzazione di dati, documenti e procedure (cloud computing).
 Cloud computing: indicazioni per l'uso consapevole dei servizi
 Smartphone e tablet: scenari attuali e prospettive operative

La nuova normativa sul telemarketing prevede che gli abbonati che non desiderano ricevere telefonate promozionali debbano iscrivere la loro utenza telefonica nel Registro delle opposizioni, entrato in funzione il 1° febbraio scorso e gestito dalla Fondazione Bordoni.
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 SCHEDA INFORMATIVA - Telefonate commerciali: come opporsi?

 MODELLO per la segnalazione al Garante della ricezione di telefonate pubblicitarie nonostante l'iscrizione nel Registro delle opposizioni

OFFERTE COMMERCIALI INDESIDERATE: CLIENTI PIU' TUTELATI ANCHE IN CASO DI OUTSOURCING

Le società che si avvalgono di agenzie o altre imprese per la promozione o la commercializzazione della loro attività senza che queste operino come autonomi titolari, rispondono sempre in prima persona dei trattamenti dei dati e degli eventuali illeciti compiuti. Inoltre, in questi casi esse devono provvedere a nominare formalmente le agenzie o le imprese di cui si avvalgono in outsourcing quali responsabili dei trattamenti stessi.
É quanto ha stabilito il Garante per la protezione dei dati personali nel provvedimento generale adottato per assicurare ai cittadini maggiori tutele contro i contatti commerciali indesiderati (telefonate, fax, posta etc…).
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DALLA PARTE DEL PAZIENTE.
PRIVACY: LE DOMANDE PIU' FREQUENTI

La nuova guida del Garante
E' necessario chiedere il consenso al paziente prima di acquisire e utilizzare informazioni sulla sua salute? Da chi possono essere ritirate analisi e cartelle cliniche? Si possono installare telecamere in ospedali e luoghi di cura? Nelle sale d'aspetto il paziente può essere chiamato per nome?
Il nuovo vademecum del Garante, intitolato "Dalla parte del paziente. Privacy: le domande più frequenti", intende offrire indicazioni affinché alle persone che entrano in contatto con il personale medico e paramedico e con le strutture sanitarie, per ricevere cure o prestazioni mediche o per svolgere pratiche amministrative, vengano garantiti la più assoluta riservatezza e il rispetto della loro dignità.